2社で比較した結果「イメチェンに決めた理由」/お客様インタビューvol.13

はい。

私はサラリーマンをしながら、副業として不動産投資を行っています。

すでに築古戸建てを都内中心に2件ほど保有していて、今後もどんどん増やしていこうと思っていました。

そんな中で、手軽な金額で手に入るこちらの物件が見つかったので、購入を決めたという経緯です。

いえ、前の2軒はオーナーチェンジで、すでに入居者がいる状態で購入しました。

利回りが確定していて労力が少なく済むので、今までは入居中の物件を優先的に選んできたんです。

築古戸建ては建物の劣化などに不安があるのですが、すでに入居されている物件であれば、ある程度住める状態が担保されているはずなので。

だから、今回は空室で購入して初めてのリフォームでした。

少し勇気は必要でしたが、購入価格が相場と比べてかなり良心的だったので、

リフォーム代などを含めてあらためて計算した上でいけそうだと判断しました。

そうですね。

正直、そのままでは厳しいと感じました。

2階建てで延べ床面積が100㎡を超える広い物件で、もともと民泊利用を想定されていた形跡があり、

一部内装にリフォームは入っていたものの、中途半端な状態でした。

広さがある分、それなりの家賃を設定する必要もありますし、さすがにそのまま貸し出すのは微妙かなと思っていたんです。

そもそも購入時点から、ある程度のリフォームは必要になりそうだと想定していました。

インターネット検索です。

正確に覚えてないのですが、

「リフォーム 不動産」「リフォーム 安価」などのキーワードで検索したと思います。

2社です。

私は調べるのが好きで、リサーチをしっかりした上で厳選した結果、イメチェン含め2社が残りました。

基本的にインターネットで情報を確認しているのですが、

WebサイトやYouTubeなどで、価格や内容についてきちんと根拠のある説明がされているかを重視しました。

価格の安さを重視して調べているんですが、

安くても「なぜ安いのか」の根拠がないとおかしいと思っているんです。

無理な値引き交渉をするつもりはありませんし、品質をどんどん下げて安くされるのも困るので、

安い価格の根拠を説明できる会社を選んでいます。

その点、イメチェンは下請けや孫請けを使わず、直請けで施工している点が明確でした。

ちなみにもう1社も、コストを抑えられる理由が論理的に説明されていたため、候補として残しました。

価格を下げる理由が「品質を無限に下げる」ということではなくて、

きちんとした根拠の中で価格を抑えることが可能だということがわかったので、この2社に決めました。

2社とも内容は少し違っていましたね。

他社の方が安く見える部分もありましたが、

例えばフローリング工事が含まれておらず、畳のままだったりしました。

価格に大きな違いはありませんでしたが、イメチェンの方が内容に納得感がありました。

現場担当の方がカメラで撮影して間取りをきちんと測定しているのを見て、非常に好印象でした。

私の本業はITなので、すごくポジティブな印象を持ちました。

ITツールを活用して生産性を高めている会社は、最終的に品質や価格にも良い影響を与えていると考えているんです。

そういった点で、イメチェンには先進性と信頼感を感じました。

とてもありがたかったです！

物件は自宅から比較的近い場所を選ぶようにしていて、

それは土地勘だったり、何かあったときにすぐ身に行ける距離がいいという理由なんですが、

工事はわざわざ毎日見に行く必要はないかなと思っていました。

でもイメチェンクラウドに施工写真が毎日上がってくることで安心できましたし、

こうやってオーナーからチェックされる前提があることで、

きちんと現場の品質管理がされているんだなという信頼感につながっています。

30代のカップルの方だと聞いています。

築古戸建てということもあり、基本的にペット可で募集していました。

ペット可物件の一番のリスクは、多頭飼いによる物件の劣化だと思っています。

それを防ぐために、ペット1匹対してに敷金1か月分を追加でいただく条件にしています。

2匹なら敷金を2か月分プラスする、という形ですね。

これだけでも入居者側が意識するようになりますし、最低限のリスクヘッジになると考えています。

満足度は非常に高いです！

不動産業界は正直なところ、あまり信用できない部分もあると思っているんです。

完成イメージの画像を見せていただいた際も、

「本当にここまで仕上がるのか？」

という不安はありました。

結果として、完成後はほぼイメージ通りでとても満足しています。

非常に丁寧でした。

こちらが心配になるほど時間をかけて対応していただき、コミュニケーションも取りやすかったです。