定額制リフォーム「イメチェン」ではリフォーム工事が完了したお客様に、アンケートをお願いしています。
このページでは実際にサービスをご利用頂いたお客様の生の声を掲載しております。
お客様からの評判
初めてお見積りに来ていただいた時からとても印象が良く（飼っている犬に対しての対応もありがたかったです）
料金的にも相見積もりを依頼した他社よりお安く提案していただけて、諦めかけていたリフォームが実現しそうで嬉しく思っています。
お客様からの評判
見積もりを５社取りましたが
他の業者はメールを送ってきてそのままで連絡すら来ないなど予定日に成っても連絡すらしてこない。
イメチェンだけが見積もりを持って説明に来る日を決めて来ていただいたのは１社だけでしたのでイメチェンに決めさせて頂きましたまたリフォームなどする場合は頼みたいと思います。
お客様からの評判
見積もり内容とご提案が大変素晴らしかったので依頼させていただきました。
連絡もこまめにしてくださり、安心してお任せすることが出来ました。
また、仕上がりも丁寧でお心配りを随所に感じ、非常に満足しております！
本当にありがとうございました。
お客様からの評判
管理会社からの見積もりがかつてないような高額だったため、YouTube等を観ていて以前から気になっていた貴社に依頼させていただきました。
水漏れの可能性など、細かい部分にも目を配っていただき満足しております。
お客様からの評判
今回初めてのリフォームで施工事例等で以前からイメチェン様が気になっていて機会があれば依頼したいと思っていました。
実際にお願いして 細かい要望にも応えて頂き 仕上がりにも満足しております。次回も また利用したいと思います。
お客様からの評判
賃貸用戸建てのリフォームを依頼しました。
快適に過ごしてもらえるよう、室内のリフォーム及び設備を改善をお願いしました。迅速に提案いただき対応もスムーズで、不測の事態にもご対応いただき、依頼して良かったです。
お客様からの評判
競合物件が多く、家賃値下げ圧力がある中で競争力のある内装で賃料をキープしたいと考えていました。
また、前回のリフォームから8年以上経過しており、部屋の雰囲気も変えたいという部分もありました。
内装の提案について、当初はストライプを基調とした壁紙提案でしたが、部屋の傾斜などからより落ち着いた内装をご提案いただけました。
工事完了後の内装も、リラックスできる雰囲気がありながら競合の部屋と差別化ができており、満足しています。
工事も発注から3週間ほどで完了し、工事完了から3週間で入居申込みを獲得できました。
この度はありがとうございました。
お客様からの評判
親から相続した物件でかなり年数が経っていたので3カ月前に屋根や外壁、外構やエントランスのリニューアルをしたばかりでした。
退去者がでたので室内も価値を上げるため全面リフォームをしようと思いましたが既に他の工事にもかなりお金がかかっていたのでできるだけ安く済ませたいと考えていました。
イメチェンさんは見積を取った中で一番安かったです。
下見の段階でも手際良く現実的な提案をしていただけたので助かりました。
定額制は分かりやすく安心ですね。ネットで施工例も見れたので参考になりました。
お客様からの評判
YouTubeを見てホームページから問い合わせしたところ篠原社長からメールをいただきご紹介頂きました。
他社と比べて高品質なのに安い費用で、全部スケルトンにしなくても良いなどの技術があるからこそできるご提案を頂けたので依頼させていただきました。
細かいオーダーにもレスポンス良く対応していただき、工事期間も短く、最高の仕上がりで大変満足しております。
イメチェンさんにお願いして本当に良かったと思っております。本当にありがとうございましたm(_ _)m
お客様からの評判
YouTubeを見て料金の安さと施工と仕上げの丁寧さに感心しました。何よりも社長の考え方が頼もしく信頼できるのではないかと思い依頼しました。 導入後も非常に誠実で丁寧な対応と痒いとこに手が届く提案に助けられました。完成度の高さに満足してます。
お客様からの評判
築古アパートの入居者募集において、単純なリフォームと低価格設定だけでは、入居者層が年々荒れていく傾向を感じており、近隣物件では入居者層の変化による荒れ具合が深刻化しており、低価格だけでなくデザインで遡及し差別化することによって打開出来たらと考えていた。
既存取引先だと、どうしてもお任せする内容になってしまい、いつも通りの内装になってしまいがちなため、イメージチェンジに積極的な、お取引先を新たに開拓したかった。 相見積もりはとらなかったものの、床の上張り、壁紙張替えによる単純なイメージチェンジの提案業者は他にもあり、より廉価だったが、築古アパート特有の追加工事の必要性が生じた際に、相談でき対応いただけそうな気がして契約に至った。
着工してみないと（解体してみないと）わからない部分が多く含まれる工事であり、不慮のアクシデントもあり、メーカーの出荷遅れも発生し、担当者の体調不良等色々想定外のことがあったが、そうであったとしても工程管理の更新と共有、他入居者へのインフォメーションは、非常に残念な状況だった。
導入後の感想としては、効果（入居申し込み）は未だ無い状態なので、今回のイメージチェンジ費用の効果測定は厳しい状態にある。単純廉価で素早い工事で終わらせておけばという想いもよぎる。 実際に入居者募集情報を確認すると、費用をかけただけの差別化は、募集広告上では、打ち出しづらいとも感じている。 イメージチェンジにより、入居者募集で差別化を図るには、共有部分の入り口周りの外装デザインから一貫しないと効果を出しづらいのではとも感じた。 ワンポイントの壁紙やシステムキッチンの風合いなど、カタログと実際は、イメージが異なる部分もあったので、次回空室がでるまでに、他物件の見学などもできればしてみたいと思った。築古アパートの良リノベーション物件見学ツアーなど企画していただけると嬉しい。
お客様からの評判
御見積がリーズナブルで予算の範囲だったからです。実際に現地を見ての見積もりに、最初は手間を感じましたが、結果的にその方が信頼でき良かったと思いました。
こちらが気づかない前向きな提案や細かい箇所にも対応していただけました。迅速、かつ、きれいな仕上がりでした。
お客様からの評判
4社に相見積りをして1番安かったのと、営業担当者が非常に親身になって個別の要望を聞いてくれ、反映した内容で提案してくれたのが決め手でした。
実際も基本的には満足していますが、図面や工程等の資料は一切出てこないまま工事が始まり進んでいきましたので、言葉だけのコミュニケーションにひやひやし、後半は工期延長もあり、かなり不安になりました。
また、営業担当者が1人でショールーム同行、仕様調整、工程管理、工事管理、引渡しまでやられていたので、さすがに大変そうでした。工事の品質は、良い面、悪い面の両方があり、総じて普通といったところです。ただ、営業担当者は一生懸命に対してくださり、その方に非はないと思いますので、組織的に改善し、工事品質ももう少しムラなくできると、非常に満足です。
お客様からの評判
工事前から遠藤さんには何度も来て頂き、色々とご相談に乗っていただきました！
たくさんのカタログを持ってきてくださり、床や壁紙なども細かく見ていただきました。 また、ショールームへも同行くださり一緒に見ながらキッチンとトイレも決められました。
実物を見ながらキッチンパネルの色の相談やトイレットペーパーホルダーのデザインなども一緒に相談しながら決められたのもとてもよかったです！ 私たちの細かい要望にも応えてくださって本当に感謝しかないです。 価格も大変良心的でした。またリフォームするときは遠藤さんにお願いしたいです！
お客様からの評判
YouTubeで自分の持ち物件と似たような状態の部屋が今風に生まれ変わっているのを観て依頼しました。
担当の方も親身になって相談に乗ってくれるし、気さくな方でなんでもお願いしてしまいました！笑
工事後は築40年以上の物件ですが即入居して頂けたので本当に感謝しています。
お客様からの評判
ワンルームで２部屋工事お願いして満足な結果だったので、ファミリータイプでも２部屋お願いしました。デザインはその都度違うものを提案していただき勉強になりました。
基本プランに追加して、施主意向を反映したオプションをつけていただけて満足な仕上がりでした。コスパ良いと思います。ファミリータイプの２部屋はいずれも１カ月程度で入居が決まりました。
お客様からの評判
全体的に満足しております。強いて言えば、工事着工までの打ち合わせ回数が1回しかなく、これが3回くらいあれば施主と工務店との行き違いが減り、よりスマートに進むかと思います。
とは言え、中小の工務店の場合は、社長が営業を兼ねているケースが多いと思いますので、時間的に難しい面もあるかもしれません。本部に営業マン的な方がいらっしゃると良いかもしれません。
工事自体は価格とクオリティのバランスを考えてもとても満足のいくものでした。快適に暮らせています。また、機会あればお願いしたいと思います。
お客様からの評判
問い合わせのキッカケは予算も依頼先も未知の世界でYouTubeを見漁る日々の中、金額も分かりやすく篠原社長の物腰の柔らかさに好感をもったからでした。
その後、相見積もり先に厳しい対応され落ち込んでいるところ、イメチェン練馬店の野口社長と川口さんが現調に来て下さり、丁寧にこちらの希望を聞いてくださいました。
他社で出来ないと言われた箇所も工夫すれば出来ることを提案して頂いて、本当に救われました。素人が思い描いていた予算感ではなかったですが充分満足です！
思っている何倍も素敵な我が家になりました。野口社長のことは家族全員大好きで今後もご相談させて頂きたいと思っております。素敵なご縁を頂きました。ありがとうございました。
お客様からの評判
YouTubeの工事したお部屋を見て頼みたいと思いました。
また、篠原様が毎回、動画でお部屋の紹介を実際に工事担当店の方と見る際に物件や仕事への愛があるなと感じました。
今回、ふた部屋工事して頂きました。
お客様からの評判
立会見積もり時から1番丁寧に実施してくれ、その後の対応も迅速に対応してくれた。見積もり額とこちら側のやりたいことが合致したため依頼。
こちら側がなかなか時間の都合で返信できないなか、臨機応変かつ逐一連絡してくれました。
リフォーム開始から完成までの期間もスピーディで、住んでからの困り事に関しても対応してくれた。イメージどおりに仕上がって大変満足しています。
お客様からの評判
価格の明確さとフランチャイズの安心感から依頼させていただきました。
イメチェン習志野店の担当者も接しやすく、また工事に関する専門知識を始め、デザインに関してもアドバイスいただく等、リフォームの当事者のように親切に接していただけたこと大変感謝しております。
住み始めて1ヶ月ほど経ちましたが、おかげさまで住み心地よく、またアフターケアについても速やかにご相談に乗っていただけておりますことから、また機会がありましたら是非お願いしたいと思いました。
お客様からの評判
今回は初めてのイメチェン様へのご依頼でしたが、お見積りから工事までスムーズで非常に安心してお取引が出来ました。
工事についても、一部商材で業者納期の関係で時間がかかるものもありましたが、その点についてもしっかりご説明して頂き、こちらからの要望や他のお部屋の入居者様への対応も真摯に行って頂けました。
お客様からの評判
東京ガスのシャワ―トイレを検索していたら、イメチェンのユーチューブチャンネルを見つけました。
施工内容がどれも、 オシャレでしたので連絡させていだたきました。
賃貸の場合、こちらの利益ばかり考えると、 結果がでません。 内見で、ここに住んでみたいとイメージできるお部屋が完成しました。 各位、関係者の皆様 ありがとうございます。
お客様からの評判
オーナーチェンジ購入した中古の賃貸ワンルームの賃借人が出てしまったため、築古だが 購入4年目の物件内部を初めて自分で見て以降も賃貸利用するか決めかねていたですが とにかく最低限の費用で現状回復をしたいと考えて御社をインターネット検索して紹介してもらったイメチェン八王子子安店さんに良くしてもらって助かりました。
お客様からの評判
お世話になっております。初めてでしたのでどうして良いかわからない時にYouTubeでイメチェンさんに出会いました。
他社では出来ないと言われることもあったのですが、とても早くわかりやいお返事をいただきながら何の迷いもなく色々ご相談させていただき、現在は自分好みの快適な空間となり人生再スタートした気持ちです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様からの評判
他社では難しかったのですが、こちらの希望の工事を予算内で行って頂きました。
また、工事スケジュールも出来るだけ短期間で調整して頂いたり、マンション近隣宅へのご挨拶、施工中は共用箇所を奇麗に養生して頂くなど、管理人からの評価も良く助かりました。
最終的に私の方で壁紙などの選定が遅れたりしましたがギリギリまでご対応頂き、スケジュール通りに工事を完了し、完成後のイメージも期待以上でした。
お客様からの評判
昨年中古マンション購入時から、古く狭く清潔感のない3点ユニットバスを中心にリノベーションしたいと考えていた。
YouTubeでイメチェンをよく見ていたのでコンタクトをとったところ、篠原社長、練馬店の野口社長と迅速な対応をしてもらえた。
現地確認時、プラン提案、見積もり、工事、完了まで親切丁寧な対応で密に連絡を頂けたので安心感があった。
仕上がりも素晴らしく古いマンションが最新のデザイナーズマンションに生まれ変わった。今後も機会があればお願いしたいと考えている。
お客様からの評判
完成した物件の売却や賃貸など、成約に向けての集客につながるサポートに期待します。
自社ホームページへの物件掲載、SNSやYouTubeを活用した完成物件の「ウリ」(特徴)紹介など、リフォーム後の「出口」を充実し、家を知り尽くしたプロ視点からアピールすることによって、リフォーム自体の単価アップにもつながると思います。
お客様からの評判
洗練されたリフォームの提案を期待してお願いしました。
それに対し素敵な提案をしていただけ、仕上がりも満足しております。
全体的な費用感をもう少し落とせると良かったと考えているのですが、こちらの方もオーダーの仕方にも課題があったとも思います。
お客様からの評判
誠実さ・・・これがイメチェンさんに工事を依頼したいちばんの理由です。
なんども、なんどもYouTubeで拝見した篠原社長、コンシェルジュとして親身になって話を聴き、ご助言をくださった瀧田さん、そしてコミュニケーションを大切にしてくださった下北沢店の西尾社長・・・みなさんの誠実なお人柄が伝わってきました。
人生ではじめてリノベーションをお願いいたしましたが、知識も経験もないわたしが持ちあわせていた唯一の判断材料は「この方々にならば信頼してお任せできる！」というお人柄でした。本来ならば、たとえにわか仕込みであっても、ある程度は情報を調べ、知識を蓄え、相見積もりを取った上で最終的にどのリフォーム会社にお願いするか決めるべきなのかもしれません。
その意味ではわたしの決め方はあまり褒められたものではないと思います。しかし、結果としてはイメチェンさんにお願いして正解でした。
否、大大正解だったと思います。わたしにはリフォームやリノベーションについての知識はまったくなかったものの、理想とする部屋についてのヴィジョンだけはそれなりにありました。
イメチェンのみなさんは、それをひとつ、ひとつ、きめ細やかに、精魂を込めてカタチにしてくださりました。みなさんは人に対してだけでなく、仕事に対してもやはり誠実なプロフェッショナル集団でした。
この場をお借りしてこころより感謝申し上げます。どうもありがとうございました。
貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
お客様からの評判
とても良い体験でした。イメチェンを依頼したのは、篠原社長の志に共感したからです。
こういったサービスがもっと一般的になればいいなと思っていました。仕事の進め方としては、まだ途上の部分があると思いますが、色々と経験を蓄積していってより良いサービスにしていってもらえればと思います。
また次の物件もありますので、お世話になりたいと思っています。
お客様からの評判
お客様からの評判
今回、中古マンションの一室を社宅用（いずれ賃貸用）としてリフォームをお願い致しました。
兎角、不動産の造作とか高い値段から入ってグレードを落として予算に合わせるイメージでしたが、YouTubeを介して安いイメージを入口に若干グレードを上げて行った次第です。
入口が入りやすかった次にティーアンドシーさんが部材の提案力や工程など信用出来る説明であったし、報連相もしっかりしてましたので大変満足しております。
当方、賃貸物件も幾つか所有しておりますのでまた機会ありましたら宜しくお願い致します。
お客様からの評判
お客様からの評判
YouTubeを観て、篠原社長と話してみたい、依頼したいと思いました。
概要欄よりメールにて連絡。直ぐに連絡を頂き、RMC（イメチェン横浜栄店）の遠藤さんを紹介して頂きました。
遠藤さんは夫婦2人で会社をやっていらして、奥様が建築士とインテリアデザイナーの資格を待っていらして、とても心強いアドバイスをいただきました。
イメチェン導入後は、遠藤さんがいろいろと建築の困難を乗り越えてくれてとても素晴らしい物件を完成する事が出来ました。どうもありがとうございました。
お客様からの評判
リビングにトイレが隣接しているので、何か目隠しをしたいと相談したところ、前室を作るというご提案をいただきました。
壁紙も好きなものを選ぶことができ、とてもスタイリッシュで素敵な前室ができました。
遊びに来る方はトイレに行くたびに驚きますが、おしゃれで好評です。
お客様からの評判
以前からYouTubeでイメチェンの動画を拝見させて頂いてました。
担当して頂いた綱川様はとても話しやすく親身になって頂き、本来は相見積をとってから決めるつもりでしたが、こちらにお願いしようと決めました。
予算が少ない中、希望に合ったものを提案して頂き、満足いく仕上がりにして頂きました。
お客様からの評判
数社見積徴収したところ、一番安価で、全面的にリフォームしてもらえる内容だったため、工事を依頼させてもらいました。
対面での打合せ時間を設けるのがなかなか難しかったため、メールでのやり取りをメインに打合せを進めてもらいましたが、レスポンスが早く、こちらの要望をしっかりと反映してもらえたかと思います。
工事完了後の仕上がりも綺麗に仕上がっていたと思います。
お客様からの評判
YouTubeに出演している篠原社長の知識量を信頼し、工事を見積もり依頼しました。物件をぱっと見ただけでこの物件の価値を上げる間取りを提案して頂きました。
またこちらが価値を下げるような提案をするとしっかり否定してくれました。初めて会った時から信頼できる方だと感じることができました。
施工会社の工務店の方も、こちらの仕事の関係で日曜しか会うことができないのですが、対応していただきました。出来栄えと今のインフレ時代の値段を考えると大満足です。
お客様からの評判
依頼を決めた主な要因は費用のわかりやすさと、youtubeを参考に仕上がりをイメージできたことです。
施工途中には色々と障壁は生じましたが、諸々含めて満足しています。
特に玄関土間を大幅に拡張できたことで、子供用自転車であれば置けるスペースを確保できた点はとてもありがたいです。
1㎡×1万円の定額制リフォーム「イメチェン」は全国展開中！
「イメチェン」は1㎡（床面積）×1万円でデザイナーズ物件にイメージチェンジを図る事ができる一般住宅、賃貸物件向けの定額制のリフォームブランドを全国で展開しています。
築古のアパート、マンション、戸建てはイメチェン可能です！
お見積もりは無料です！
お客様からの評判
担当した方の提案力がものすごく高く、店子に喜ばれる部屋の造りや設備などに精通していたので、すごく勉強しているんだなという印象を受けました。
古い物件でしたが、古さを上手く生かすようにリフォームして頂いたので、まるで新築のような仕上がりです。担当の方のお人柄も良く、依頼して本当によかったと思います。
お客様からの評判
アパートのオーナーとして、リフォームを依頼した主な理由は、入居者の獲得と滞在期間の延長を促すためでした。リフォーム後、建物は魅力的でモダンな印象を与え、候補者に好感を抱かせました。
改善された施設と設備は、入居者に快適な生活環境を提供する上で大きな役割を果たしています。
まだ入居者は確定していませんが、リフォームによって魅力が向上し、入居者の関心を引くことが期待できます。リフォームは私の期待を超える成果をもたらし、今後の入居者の獲得に寄与することを楽しみにしています。
お客様からの評判
リフォーム経験が豊富な業者さんを探していました。リフォームの提案は残せる箇所と修理美装した方が良い箇所を説明して頂きました。
アクセントクロスとインテリア襖紙で元和室のお部屋がおしゃれになり、差別化出来ると思います
お客様からの評判
イメチェン様にお願いして大変満足です。2ldkの築古アパートがイマドキのおしゃれな内装に変わり、リフォーム後すぐに申し込みが入りました。
料金体系がわかりやすいので初めてのリフォームでも安心してお願いすることができました。
デザイナーさんがいらっしゃるので、イメージを伝えるだけでおしゃれな内装になる点もまさにイメチェン！でした。
お願いしたイメチェンさいたま戸田店様もとても丁寧にわかりやすく説明、対応くださったので安心して任せられました。
繁忙期だったので仕方がないのですが、もう少し施工期間が短ければありがたかったです。
お客様からの評判
フルリノベーションを考えていて、インターネットで色々な業者さんをしらべました。
複数の業者さんに連絡を取り見積もりをおねがいしました。
見積もりのスピードは早くリノベーションの内容の提案や説明が一番わかりやすかったので他社と悩まずお願いしました。
工事の内容も満足しています。担当の方にも色々とお世話になり、感謝しています。
お客様からの評判
今回、築50年以上の戸建て物件をリフォームしていただきました。予算を抑えるための工夫についてアドバイスをしていただいたり、施工も速度感を持って当たってくださり大変感謝しております。
また機会がありましたら再度依頼をしたいと考えております。この度はありがとうございました。
お客様からの評判
動画を見て、明朗会計であると感じたこと。
担当地区の動画に登場していた担当者が信頼できそうに感じられたこと。
真摯に対応してもらえたし、希望を最大限聞いてもらえた。作業も誠実で、途中経過報告も詳細にして下さり、全く心配することなく、ストレスなく完成の日を迎えられた。出来上がりにも満足している。
お客様からの評判
ほぼ全てと言って良いほどYouTubeを拝見し、わかりやすい価格設定と価格を公開する誠実さに好感を持ちリフォームをお願いいたしました。
「事務所仕様として」と「後々賃貸として貸し出すため」と言う複雑なリフォームの注文にも関わらず、何度も打ち合わせに足を運んでいただき、リフォーム後の部屋は120点の完成度でした。
またお縁がありましたらお願いしたいと思っております。
お客様からの評判
基本のリフォーム代金が定額であった点に安心感を覚えて依頼しました。
最終的には間取りを変えたフルリーフォームをお願いしましたが、超築古のマンションが新築同様に生まれ変わりました。
加盟店担当者様は、当該物件のことは勿論の事、他物件のリフォームの事まで相談に乗って頂き、丁寧かつ信頼のおける対応をしてくださいました。
お客様からの評判
複数社に見積もりを依頼しましたが、詳細な見積もりを頂きましたので、信頼が置けると感じました。
トイレについても狭い場所に入る割安なメーカーの製品を紹介いただきました。
また、工事の進捗もいただき途中で給湯管の更新が必要そうな点と工事についてもアドバイスを頂き、管理組合にも工事内容の承認をもらえるよう交渉いただけました。
お客様からの評判
いくつか見積りした中で 1番優れたリフォーム案を 予算内で出して頂きました。 他社と違い、 打ち合わせの最初から リフォーム後の 賃貸運営面を見据えた ご提案を頂きました。
工事期間中もご担当の 瀧田様から、きめ細かい 進捗状況のご報告を頂きました。 次回もイメチェン市ヶ谷店 担当の瀧田様に お願いしたいと考えております。
イメチェンお客様インタビュー記事
実際にリフォームされたお客様にアンケートにお答えいただいてます！
1㎡1万円の定額制リフォーム「イメチェン」
「イメチェン」は1㎡（床面積）×1万円でデザイナーズ物件にイメージチェンジを図る事ができる一般住宅、賃貸物件向けの定額制のリフォームブランドを全国41店舗で展開しています。
まずはリフォームのプロに相談しませんか？
リフォーム事例満載のパンフレット配布中！
